利用規約
KAMOSHIKA CRAFT 利用規約
はじめに
この利用規約（以下「本規約」）は、Kamoshika Craft（運営：合同会社ツバキラボ。以下「当社」）が提供するオンラインストアおよびウェブサイト（以下「本サービス」）のご利用について定めるものです。本規約には、保証の免責や責任の制限など、お客様の権利に関わる重要な事項が含まれていますので、ご利用の前にお読みください。
本サービスをご利用いただいた場合、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意いただいたものとします。これらに同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
なお、本サービスはShopifyのプラットフォームを利用して運営されています。
第1条（アクセスおよびアカウント）
お客様は、本規約に同意することにより、日本法上の成年（満18歳以上）であること、または未成年の場合は親権者その他の法定代理人の同意を得ていることを表明するものとします。これに該当しない場合、本サービスをご利用いただくことはできません。
本サービスのご利用にあたり、当社はお客様に、メールアドレス・請求先情報・決済情報・お届け先情報などのご提供をお願いすることがあります。お客様は、当社に提供する情報が正確かつ最新であり、その情報を提供する権利を有していることを表明するものとします。
お客様は、ご自身のアカウント情報の管理、およびアカウントを通じて行われる一切の行為について責任を負います。アカウントを第三者に譲渡・貸与し、または利用させることはできません。
第2条（当社の商品）
当社は、商品をできる限り正確にご紹介するよう努めています。ただし、ご覧になる端末や画面の設定によって、実際の色や質感が画面表示と異なって見えることがあります。とくに木製品は天然素材のため、木目や色合いに一つひとつ個性があり、画像とまったく同じ外観にはなりません。あらかじめご了承ください。
商品に関する記載は、当社の判断により予告なく変更することがあります。また、当社は、いかなる商品についても販売を中止することがあり、在庫状況等により数量を制限する場合があります。
第3条（注文）
ご注文の送信は、お客様による購入のお申し込みとなります。当社は、在庫状況その他の相当な理由がある場合、注文をお受けできないことがあります。お客様と当社の間の売買契約は、当社が注文をお受けした旨をご連絡した時点で成立します。
ご注文後のキャンセルの取扱いについては、当社の返品・交換ポリシーに定めるところによります。ご注文の前に、内容を十分にご確認ください。注文をお受けできない場合やキャンセルとなった場合は、ご登録のメールアドレス・住所・電話番号のいずれかにご連絡します。
ご購入いただいた商品の返品・交換は、当社の返品・交換ポリシーに従います。
お客様は、購入された商品がご自身または家庭内での使用を目的とするものであり、転売や輸出を目的としないことを表明するものとします。
第4条（価格および支払い）
価格やキャンペーンの内容は、予告なく変更することがあります。販売価格は、ご注文時点で有効な価格とし、当社からの注文確認メールに記載された金額とします。掲載価格は、特に記載がない限り消費税込みの表示です。送料は、別途、ご注文手続きの画面に表示されます。
オンラインストアの価格は、展示会などの対面販売やその他の販売チャネルでの価格と異なる場合があります。
お客様は、当社が指定するクレジットカードその他の決済手段によりお支払いいただくものとし、お支払いはご注文の確定時に発生します。お客様は、提供する決済情報が正確であること、当該決済手段を利用する正当な権限を有していること、および発生した代金（送料・消費税を含む）をお支払いいただくことを表明するものとします。
第5条（発送および配達）
商品は、ご注文の確定後、当社が別途ご案内する時期に発送します。配送業者による遅延、天候その他当社の管理が及ばない事由によって生じた遅延について、当社は責任を負いかねます。
商品の引渡し後に生じた滅失・損傷の危険は、原則としてお客様に移転します。ただし、輸送中に生じた破損については、商品到着後14日以内にご連絡いただいた場合、当社の配送ポリシーおよび返品・交換ポリシーに従って対応します。
第6条（知的財産）
本サービスを構成するもの（商標、ブランド、文章、画像、写真、動画、およびそのデザイン・構成などを含みます）に関する権利は、Kamoshika Craftまたは合同会社ツバキラボに帰属し、著作権法・商標法その他の法令により保護されています。
お客様は、個人的かつ非営利の範囲でのみ本サービスを利用できます。当社の事前の書面による同意なく、本サービス上のいかなる素材も、複製・頒布・改変・二次的著作物の作成・公衆送信・転載・保存・送信してはなりません。
Kamoshika Craftの名称・ロゴ・商品名・デザイン等は、合同会社ツバキラボの商標です。当社の事前の許可なく使用することはできません。なお、Shopifyの名称・ロゴ等はShopify Inc.の商標です。
第7条（外部提供ツール）
本サービスの一部として、外部事業者が提供するツールをご利用いただける場合があります。これらのツールは「現状のまま」提供されるものであり、当社はその内容について保証しません。ご利用は、お客様ご自身の判断と責任において、当該事業者の利用条件をご確認のうえ行ってください。外部提供ツールの利用に起因して生じた損害について、当社は責任を負いません。
第8条（外部サイトへのリンク）
本サービスには、外部事業者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、リンク先の内容や正確性について責任を負いません。リンク先のご利用は、お客様ご自身の判断と責任において行ってください。リンク先での取引や、そこで生じた損害について、当社は責任を負いません。リンク先の商品・サービスに関するお問い合わせは、当該事業者に直接お寄せください。
第9条（Shopifyとの関係）
本サービスはShopifyのプラットフォームを利用して運営されていますが、本サービスでの販売および購入は、合同会社ツバキラボが当事者として行います。お客様は、購入された商品に起因する損害等について、Shopify Inc.およびその関連会社が売買契約の当事者としての責任を負わないことに同意するものとします。
第10条（プライバシー）
本サービスを通じて取得する個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。本サービスはShopifyのプラットフォーム上で運営されているため、一部の個人情報は、サービスの提供・改善のためShopify Inc.によっても処理されます。
第11条（お客様からのご意見・ご感想）
お客様が当社にアイデア・ご意見・レビュー・ご提案など（以下「フィードバック」）をお寄せいただいた場合、当社は、これらを商用利用を含むあらゆる目的で、無償かつ無期限に使用・複製・公表・配布できるものとします。当社は、フィードバックについて、秘密の保持・対価の支払い・個別の返答をお約束するものではありません。
当社は、法令に違反する、他者の権利を侵害する、または不適切と判断するフィードバックを、予告なく削除することがあります。お客様は、ご自身が送信するフィードバックの内容について責任を負います。
第12条（誤記・不正確な記載）
本サービス上の情報には、商品説明・価格・送料・在庫状況などについて、誤記や記載漏れが生じる場合があります。当社は、これらの誤りを訂正し、予告なく情報を変更・更新し、注文確定後であっても注文をキャンセルする権利を留保します。
第13条（禁止事項）
お客様は、適法な目的の範囲でのみ本サービスをご利用いただけます。お客様は、次の行為を行ってはなりません。
(a) 違法または不正な目的での利用
(b) 日本国の法令・条例・規則に違反する行為
(c) 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
(d) 当社の従業員その他の者を誹謗中傷し、威嚇し、または損害を与える行為
(e) 虚偽または誤解を招く情報の送信
(f) 迷惑メール・チェーンメール等の送信またはその依頼
(g) 他者へのなりすまし
(h) 本サービスの運営を妨害する行為、または当社・Shopify・他の利用者に損害を与える行為
また、お客様は次の行為も行わないものとします。
(a) ウイルスその他の有害なプログラムのアップロードまたは送信
(b) 本サービスの内容を複製・販売・転用する行為
(c) 他者の個人情報を不正に収集する行為
(d) スパム・フィッシング・詐欺行為
(e) ロボット・スクレイピングツール・AIエージェント等の自動化された手段による無断アクセス
(f) セキュリティ機能その他のアクセス制限を回避・妨害する行為
当社は、お客様が本規約に違反したと判断した場合、予告なくアカウントを停止または削除することがあります。
第14条（自動化されたアクセス（エージェント））
本条は、お客様がソフトウェアエージェント（お客様に代わって自律的または半自律的に動作するプログラム。以下「エージェント」）を用いて本サービスにアクセスする場合に適用されます。
エージェントは、本サービスへのアクセス時に、そのリクエストがエージェントによるものであることを明示しなければならず（例：ユーザーエージェント文字列に「Agent/[エージェント名]」を含めるなど）、人間による操作であるかのように偽装してはなりません。また、当社が技術的手段等によりエージェントのアクセスを制限した場合は、これに従うものとします。
第15条（契約の終了）
当社は、当社の判断により、いつでも本規約に基づくお客様の利用契約を終了することができます。この場合も、お客様は、終了日までに生じた未払いの債務について支払義務を負います。
知的財産、フィードバック、契約の終了、保証の免責、責任の制限、補償、分離可能性、権利放棄に関する規定は、契約終了後も有効に存続します。
第16条（保証の免責）
本サービス上で提供される情報は、一般的な情報提供を目的とするものであり、当社はその正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。これらの情報のご利用は、お客様ご自身の責任において行ってください。
法令により当社の責任が免除されない場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供される商品は、明示または黙示を問わず、いかなる保証もない「現状のまま」で提供されます。当社は、本サービスの利用が中断されないことや、エラーが生じないことを保証しません。ただし、消費者契約法その他の強行法規により本条の免責が制限される場合は、当該法令の定めが優先します。
第17条（責任の制限）
法令上許容される範囲において、当社、当社の役員・従業員・代理人・業務委託先、およびShopify Inc.は、本サービスまたは商品の利用に起因して生じた間接損害・付随的損害・特別損害・結果的損害（逸失利益やデータの損失を含みます）について、責任を負いません。
ただし、消費者契約法その他の強行法規により当社の損害賠償責任を完全には免除できない場合、当社の責任は、お客様が当該商品について実際にお支払いいただいた代金の額を上限とします。本条は、当社の故意または重過失による損害には適用しません。
第18条（補償）
お客様は、(1) 本規約への違反、(2) 法令または第三者の権利の侵害、(3) 本サービスの利用に起因して当社または第三者に生じた損失・損害・請求（合理的な弁護士費用を含みます）について、当社およびその役員・従業員・代理人を補償し、免責するものとします。
当社は、補償の対象となる請求があった場合、お客様に速やかに通知します。当社は、当該請求の防御および和解を、お客様の費用負担のもとで管理することができます。ただし、お客様に金銭以外の義務を課す内容で和解する場合は、お客様の同意（不当に留保されないものとします）を得るものとします。
第19条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項は法令が許容する範囲で有効なものとして扱われ、その他の条項の効力には影響しません。
第20条（権利放棄・完全合意）
当社が本規約上の権利を行使しなかった場合であっても、当該権利を放棄したものとはみなされません。
本規約および当社が本サービスに関して掲示する各種ポリシーは、お客様と当社との間の完全な合意を構成し、本サービスの利用に関して過去に交わされた口頭または書面による合意に優先します。
第21条（権利義務の譲渡）
お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡することはできません。当社は、お客様への通知により、本規約上の権利義務を第三者に譲渡することができます。
第22条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本サービスに関して当社とお客様との間に生じた紛争については、岐阜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第23条（見出し）
本規約の見出しは便宜上のものであり、各条項の解釈に影響を与えるものではありません。
第24条（本規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページ上でお知らせします。変更後に本サービスのご利用を継続された場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。
第25条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いします。
合同会社ツバキラボ
メールアドレス：info@kamoshikacraft.jp
住所：〒502-0801 岐阜県岐阜市椿洞1228-1
電話番号：058-237-3911
適格請求書発行事業者登録番号：T4200003003983